Job Description

IHOP - Anfitrión / Azafata

¿Es usted una persona altamente capacitada y motivada con una pasión por brindar un excelente servicio al huésped? ¿Te gusta crear sonrisas y hacer que cada experiencia gastronómica sea memorable? IHOP está buscando anfitriones / azafatas talentosos para unirse a nuestro equipo y ser parte de algo más que un trabajo tradicional. Como anfitrión / anfitriona en IHOP, tendrá la oportunidad de crear amistades y recuerdos para toda la vida mientras brinda sonrisas a nuestros huéspedes con cada bocado que toman. Si te encanta tener un impacto positivo y ser apreciado por tu servicio excepcional, ¡este es el trabajo perfecto para ti!

¿Qué te pediremos?

• Dé la bienvenida a los invitados con una cálida sonrisa y un genuino \¡Bienvenidos a IHOP!\
• Sentar a nuestros invitados rápidamente en mesas limpias e higiénicas
• Acomodar a los huéspedes con necesidades especiales y brindar asistencia según sea necesario
• Gestione las listas de espera durante los períodos de mayor actividad
• Conozca el menú para ayudar a los huéspedes con los pedidos para llevar
• Ingrese los pedidos de los huéspedes con precisión en nuestro sistema
• Entregar alimentos y bebidas a los invitados externos y repartidores de manera oportuna
• Gestiona los cheques y pagos de los huéspedes con precisión
• Mantenga la apariencia general del restaurante despejando, limpiando y restableciendo las mesas
• Almacene y rote los suministros en las áreas anfitrionas y el comedor
• Cumplir con todas las regulaciones y estándares de servicio IHOP para un lugar de trabajo limpio y seguro
• Cumplir con los estándares de uniforme y apariencia de IHOP
• Completar el programa de capacitación de IHOP Academy

¿Quién califica para este trabajo?

Para tener éxito en este rol, debe:

• Tener habilidades de comunicación efectivas
• Ser capaz de comprender nuestros sistemas, normas de seguridad y procedimientos operativos.
• Manejar las transacciones monetarias de manera precisa y responsable
• Ser multitarea y mantener los estándares de servicio de manera oportuna y profesional
• Resuelva problemas básicos de servicio con paciencia, profesionalismo y cortesía
• Ser flexible y estar disponible para trabajar en varios turnos, incluidos los días festivos y los fines de semana.
• Sé un jugador de equipo y apoya a tus compañeros
• Prospere en un entorno dinámico y de ritmo rápido

¿Qué debes ser capaz de hacer físicamente?

Es posible que se le exijan estas exigencias físicas:

• Espere estar de pie durante la mayor parte de su turno
• Lleve hasta 25 libras periódicamente durante su turno
• Inclínese, agáchese, arrodíllese y estírese para tareas de limpieza y mantenimiento

¿Por qué deberías unirte a nuestro equipo?

• Horario flexible: horario disponible a tiempo completo, a tiempo parcial y de temporada
• Amplia formación impartida
• Programa de comidas para empleados: disfrute de un descuento de $ 15 en las comidas de los empleados durante su pausa para comer
• Elegible para beneficios después de 12 meses de servicio consecutivo, incluyendo seguro médico, dental, de la vista y de vida/plan de enfermedad crítica/accidente
• Oportunidad de ascenso a la gerencia para la persona adecuada

Ubicación: TX, 78666

Si tiene el deseo de brindar un excelente servicio al huésped y crear sonrisas, entonces IHOP es el lugar perfecto para usted. ¡Aplica hoy y únete a nuestro sonriente y atento equipo de IHOP!

Ahora contratando caras sonrientes.
Únase a un equipo de gestión que fomenta la construcción de amistades y recuerdos para toda la vida. Aplica hoy y comienza a entrenar de inmediato.

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